Location pour un mois qui nous a permis de faire notre choix concernant un futur achat.
La personne s’occupant de la location a été disponible pour d’éventuelles questions.
Je recommande
6 mois que nous utilisons les couches lavables. Le concept de location est juste génial ! Tout est sur mesure en fonction des souhaits et des besoins. En plus, Hipopo est une entreprise locale. Carine et Sylvain sont sympathiques, professionnels et disponibles pour accompagner les parents au quotidien dans l'utilisation. Je vous recommande sans hésiter !
Il faudrait songer à arrêter de faire point relais …
Il me reste 8 jours pour récupérer mon colis, j’avais prévu de passer ce matin (seul jour compatible avec mes horaires) et la je reçois une notification me disant que le colis est renvoyé à l’expéditeur … j’appelle Mondial Relay qui m’annonce que vous renvoyez tout car vous n’allez plus être « dispo » dans les prochains jours. Mais dans ce cas ne prenez pas les colis non? Bref.
Que dire… Après m’être déplacé à plusieurs reprises afin de récupérer pour de bon mon colis, et que je reçois un mail annonçant que le prestataire mondial relay, donc le prestataire de ce magasin,
prétend que : « je n’ai pas souhaité récupéré mon colis » alors que je me trouvais toujours dans l’attente urgente de le récupérer !
Au vu de mes divers déplacements (inutiles du coup) nous sommes clairement sur de l’abus !
J'ai d'abord testé la location, avec les modèles Hamac. Des soucis de fuites m'ont fait changer pour Best Bottom, sur les conseils de Carine du service client d'Hipopo.
Après seulement quelques jours, j'ai décidé de racheter mon kit complet car je suis convaincue et surtout ravie !
Super service, écoute et nombreux conseils, site internet bien conçu avec la foire aux questions....
Je recommande à tous les jeunes parents autour de moi !
Ravie de mon expérience chez Hipopo ! Je suis venue à la boutique où Carine a pris le temps de me faire tester sur mon bébé différents modèles/tailles. Je suis partie avec tout le nécessaire pour commencer les couches lavables ! Les couches sont dans un état irréprochables ! Leurs partenaires créatrices sont top également : je suis partie avec un joli sarouel 😍
Je recommande ++
Super initiative pour une équipe au top ! Un accompagnement personnalisé (chose importante quand on est nouveau parent et qu'on est un peu perdu face à toutes les solutions existantes...) et surtout une offre hyper flexible avec des produits de qualité et respectueux de notre planète ! Je ne repasserai pas sur du jetable ça c'est certain !
HiPopo permet d'acheter ou de louer des couches lavables mais surtout d'être accompagné.e.s et conseillé.e.s dans l'aventure. En effet, nous sommes revenus plusieurs fois pour avoir des conseils, et à chaque fois Carine, patiente et bienveillante, nous a aidé à trouver la solution.
L’hipopo est mon relay colis principal dans mon quartier, je viens depuis environ 2 ans pour réceptionner et envoyer mes colis. Le personnel est toujours agréable, les horaires sont toujours mises à jour sur Google, merci beaucoup !