Intéressée par le lavable pour mon petit bébé à venir, mais un peu perdue, j'ai gagné un accompagnement pour une routine personnalisée. C'était un super moment, très riche, avec plein d'infos cruciales pour se sentir en confiance ! Chloé est très arrangeante et s'est adaptée à ma situation un peu particulière. Maintenant je suis boostée et il ne me reste plus qu'à commander le kit naissance en location pour me lancer dans l'aventure ! Merci et bravo !
Très bon contact, très disponible pour répondre aux questions avant commande et pendant la location. On a réussi à trouver une solution d’adaptation pour notre petite puce rapidement. N’hésitez pas !
Je m'étais rendu à la boutique pendant ma grossesse pour me renseigner, j'ai été super bien reçu et conseillé. Puis j'ai souscris à la location en ligne très facilement. Nous sommes ravis de pouvoir bénéficier de ce service depuis déjà 3 mois maintenant et ainsi de contribuer à une diminution des déchets !!
6 mois que nous utilisons les couches lavables. Le concept de location est juste génial ! Tout est sur mesure en fonction des souhaits et des besoins. En plus, Hipopo est une entreprise locale. Carine et Sylvain sont sympathiques, professionnels et disponibles pour accompagner les parents au quotidien dans l'utilisation. Je vous recommande sans hésiter !
Il faudrait songer à arrêter de faire point relais …
Il me reste 8 jours pour récupérer mon colis, j’avais prévu de passer ce matin (seul jour compatible avec mes horaires) et la je reçois une notification me disant que le colis est renvoyé à l’expéditeur … j’appelle Mondial Relay qui m’annonce que vous renvoyez tout car vous n’allez plus être « dispo » dans les prochains jours. Mais dans ce cas ne prenez pas les colis non? Bref.
Service au top ! Nous avons loué le kit d'essai hamac (sur couches, inserts, voiles, boosters et sac imperméable de stockage) et avons été conquis.es! Nous avons racheté quasiment tout le kit à la fin de notre location et sommes toujours en couches lavables. Merci pour ce que vous faites et pour vos conseils, ainsi que votre disponibilité !
J'ai d'abord testé la location, avec les modèles Hamac. Des soucis de fuites m'ont fait changer pour Best Bottom, sur les conseils de Carine du service client d'Hipopo.
Après seulement quelques jours, j'ai décidé de racheter mon kit complet car je suis convaincue et surtout ravie !
Super service, écoute et nombreux conseils, site internet bien conçu avec la foire aux questions....
Je recommande à tous les jeunes parents autour de moi !
La location de couche chez Hipopo m'a permis de ne pas investir dans des petites tailles de couche, que mon bébé n'a pas mis longtemps.
Pendant ma location, j'ai eu besoin de changer de taille de couche. L'échange s'est fait très rapidement.
L'équipe est à l'écoute, disponible et de bon conseil.
La location permet de tester avant d'acheter et je trouve que la marque de couche Hamac, que propose Hipopo en location, est vraiment top pour commencer en couche lavable !
Super initiative pour une équipe au top ! Un accompagnement personnalisé (chose importante quand on est nouveau parent et qu'on est un peu perdu face à toutes les solutions existantes...) et surtout une offre hyper flexible avec des produits de qualité et respectueux de notre planète ! Je ne repasserai pas sur du jetable ça c'est certain !
Je tenais à rédiger cet avis pour remercier ce commerce de proposer réception et expédition mondial relay. Je n'y vais que pour ça (enfants trop grands maintenant :)) et souvent (1 fois / semaine). Personnes toujours sympathiques, reçu toujours avec le sourire. MERCI !!