Tellement contente de cette expérience 😀 une personne gentille et à l'écoute qui met tout en œuvre pour nous aider. Très réactive elle répond rapidement même au question les plus "bête" 😅 en plus de tout ça c'est une personne de très bon conseil et je la remercierai jamais assez de m'avoir aidé à ne pas baisser les bras.
Je recommande vivement Loca'toune ! Chloé est vraiment très à l'écoute et disponible. J'ai pû tester différentes marques et types de couches que je n'aurais jamais osé tester par moi-même (les preplates et le terrifiant snappi, qui sont devenus nos préférés après la location). De plus, je recommande également de prendre l'heure d'entretien avec Chloé. Elle m'a été très utile. Les explications sur le lavage, le stockage et même les cycles des machines à laver étaient très pertinentes. La location de couches m'a également permis de constater que ma lessive n'était absolument pas adaptée et d'en changer.
Les couches louées arrivent vraiment propres et prêtes à être portée. Un vrai plus quand on débute et qu'on ne sait pas trop où va quoi.
Très réactive aux messages et encadrante Chloé ne vous laisse pas sans suivi.
N'hésitez pas à louer votre kit chez elle !
J'ai eu la chance d'avoir un super accompagnement dans le choix des modeles de couches lavables, ce qui est vraiment un plus car on perd vite la tete avec tout ce qui existe 😅. Chloe est tres professionnelle, à l'écoute et reactive. Je ne regrette pas du tout mon choix, je suis ravie du service proposé.
Location pour un mois qui nous a permis de faire notre choix concernant un futur achat.
La personne s’occupant de la location a été disponible pour d’éventuelles questions.
Je recommande
Je m'étais rendu à la boutique pendant ma grossesse pour me renseigner, j'ai été super bien reçu et conseillé. Puis j'ai souscris à la location en ligne très facilement. Nous sommes ravis de pouvoir bénéficier de ce service depuis déjà 3 mois maintenant et ainsi de contribuer à une diminution des déchets !!
Super concept, prix très attractifs sur les locations de couches lavables et une équipe très serviable ! Ils vendent également des jouets en bois adorables et très abordables, ainsi que de nombreux accessoires zéro déchet et sans plastique (gourde enfant, cahiers de Coloriage à laver, tétines en caoutchouc naturel, etc)
Il faudrait songer à arrêter de faire point relais …
Il me reste 8 jours pour récupérer mon colis, j’avais prévu de passer ce matin (seul jour compatible avec mes horaires) et la je reçois une notification me disant que le colis est renvoyé à l’expéditeur … j’appelle Mondial Relay qui m’annonce que vous renvoyez tout car vous n’allez plus être « dispo » dans les prochains jours. Mais dans ce cas ne prenez pas les colis non? Bref.
Que dire… Après m’être déplacé à plusieurs reprises afin de récupérer pour de bon mon colis, et que je reçois un mail annonçant que le prestataire mondial relay, donc le prestataire de ce magasin,
prétend que : « je n’ai pas souhaité récupéré mon colis » alors que je me trouvais toujours dans l’attente urgente de le récupérer !
Au vu de mes divers déplacements (inutiles du coup) nous sommes clairement sur de l’abus !
Magasin au top, couche lavable en location et en reprise d achat à prix modique, objets zéro déchets, tout est là pour faire de vous de vrais écolos! Patronne très sympathique beaucoup de bons conseils autour de l utilisation de la couche lavable
J'ai d'abord testé la location, avec les modèles Hamac. Des soucis de fuites m'ont fait changer pour Best Bottom, sur les conseils de Carine du service client d'Hipopo.
Après seulement quelques jours, j'ai décidé de racheter mon kit complet car je suis convaincue et surtout ravie !
Super service, écoute et nombreux conseils, site internet bien conçu avec la foire aux questions....
Je recommande à tous les jeunes parents autour de moi !