Je recommande vivement Loca'toune ! Chloé est vraiment très à l'écoute et disponible. J'ai pû tester différentes marques et types de couches que je n'aurais jamais osé tester par moi-même (les preplates et le terrifiant snappi, qui sont devenus nos préférés après la location). De plus, je recommande également de prendre l'heure d'entretien avec Chloé. Elle m'a été très utile. Les explications sur le lavage, le stockage et même les cycles des machines à laver étaient très pertinentes. La location de couches m'a également permis de constater que ma lessive n'était absolument pas adaptée et d'en changer.
Les couches louées arrivent vraiment propres et prêtes à être portée. Un vrai plus quand on débute et qu'on ne sait pas trop où va quoi.
Très réactive aux messages et encadrante Chloé ne vous laisse pas sans suivi.
N'hésitez pas à louer votre kit chez elle !
Super contents d'Hipopo ! Pour l'arrivée de notre bébé, nous avons commencé par souscrire à l'offre location + nettoyage hebdo des couches par Hipopo. Cela nous a permis de nous familiarisé tranquillement avec les couches lavables sans s'engage directement dans un achat et sans la charge mentale du lavage pour les 3 premiers mois de bébé où nous avons bien d'autres choses à penser. Ensuite, nous avons poursuis la location sans lavage pour tester la nouvelle organisation, et nous venons finalement de racheter nos couches pour une totale indépendance. L'équipe Hipopo est très à l'écoute et pleine de bons conseils. Merci beaucoup car je ne sais pas si sans vous je me serai lancer dans les couches lavables, et aujourd'hui nous en sommes très fiers :)
Je m'étais rendu à la boutique pendant ma grossesse pour me renseigner, j'ai été super bien reçu et conseillé. Puis j'ai souscris à la location en ligne très facilement. Nous sommes ravis de pouvoir bénéficier de ce service depuis déjà 3 mois maintenant et ainsi de contribuer à une diminution des déchets !!
Juste génial ! Plutôt que de se retrouver à acheter neuf puis revendre les couches à chaque changement de taille, on loue et on adapte selon bébé ! Avec en plus un service client au top. Au moindre soucis, Carine est là pour nous aider :) Je recommande vivement. C'est moins cher et bien plus écolo (et pas du tout si compliqué que les gens l'imagine) que des couches jetables…
Que dire… Après m’être déplacé à plusieurs reprises afin de récupérer pour de bon mon colis, et que je reçois un mail annonçant que le prestataire mondial relay, donc le prestataire de ce magasin,
prétend que : « je n’ai pas souhaité récupéré mon colis » alors que je me trouvais toujours dans l’attente urgente de le récupérer !
Au vu de mes divers déplacements (inutiles du coup) nous sommes clairement sur de l’abus !
J'ai d'abord testé la location, avec les modèles Hamac. Des soucis de fuites m'ont fait changer pour Best Bottom, sur les conseils de Carine du service client d'Hipopo.
Après seulement quelques jours, j'ai décidé de racheter mon kit complet car je suis convaincue et surtout ravie !
Super service, écoute et nombreux conseils, site internet bien conçu avec la foire aux questions....
Je recommande à tous les jeunes parents autour de moi !
Ravie de mon expérience chez Hipopo ! Je suis venue à la boutique où Carine a pris le temps de me faire tester sur mon bébé différents modèles/tailles. Je suis partie avec tout le nécessaire pour commencer les couches lavables ! Les couches sont dans un état irréprochables ! Leurs partenaires créatrices sont top également : je suis partie avec un joli sarouel 😍
Je recommande ++
Je tenais à rédiger cet avis pour remercier ce commerce de proposer réception et expédition mondial relay. Je n'y vais que pour ça (enfants trop grands maintenant :)) et souvent (1 fois / semaine). Personnes toujours sympathiques, reçu toujours avec le sourire. MERCI !!
HiPopo permet d'acheter ou de louer des couches lavables mais surtout d'être accompagné.e.s et conseillé.e.s dans l'aventure. En effet, nous sommes revenus plusieurs fois pour avoir des conseils, et à chaque fois Carine, patiente et bienveillante, nous a aidé à trouver la solution.
Un accueil très chaleureux, de supers conseils et des produits de qualité ! Accompagnée par hipopo je suis passée aux couches lavables avec bonheur ! Les produits d'occasion sont impeccables allez y en toute confiance !